Funciones de la comunicación. Síntesis.
Hay cuatro funciones primordiales, cuales son: control, motivación, expresión emocional e información.
Control:Controlar en comportamiento de los miembros. Emplear el control es como cumplir la descripción de su puesto u obedecer las políticas de la empresa y la comunicación desempeña una función de control.
Motivación: les aclara a los individuos lo que deben hacer, qué tan bien lo están haciendo y cómo podrían mejorar su rendimiento.
Expresión Emocional: los miembros expresan tanto sus frustraciones como sus sentimientos de satisfacción. Por tanto la comunicación ofrece un medio para la expresión de sus sentimientos.
Información: es proporcionar a que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones, gracias a la transmisión de los datos requeridos para identificar y evaluar alternativas.
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